Como medir la satisfacción del cliente / Bob. E. Hayes

Público ISBD Título : Como medir la satisfacción del cliente Tipo de documento: texto impreso Autores: Bob. E. Hayes, Autor Editorial: Ediciones Gestión 2000, S.A Fecha de publicación: 1995 Número de páginas: 191 p ISBN/ISSN/DL: 978-84-8088-089-3 Idioma : Español (spa) Palabras clave: CLIENTES  MARKETING  EMPRESAS  MERCADO  CUESTIONARIOS DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES  EXIGENCIAS DEL CLIENTE  SECTOR BANCARIO  ESTRATEGIAS DE MARKETING  PUBLICIDAD Clasificación: 658.8 HAYc Resumen: Medir la satisfacción del cliente es un proceso que las organizaciones realizan con el objetivo de adaptar sus productos y mejorar el servicio que le ofrecen a los clientes, y de esta forma lograr su satisfacción y fidelización a la marca. Como medir la satisfacción del cliente [texto impreso] / Bob. E. Hayes, Autor . - Ediciones Gestión 2000, S.A, 1995 . - 191 p. ISBN : 978-84-8088-089-3 Idioma : Español (spa) Palabras clave: CLIENTES  MARKETING  EMPRESAS  MERCADO  CUESTIONARIOS DE SATISFACCIÓN DE CLIENTES  EXIGENCIAS DEL CLIENTE  SECTOR BANCARIO  ESTRATEGIAS DE MARKETING  PUBLICIDAD Clasificación: 658.8 HAYc Resumen: Medir la satisfacción del cliente es un proceso que las organizaciones realizan con el objetivo de adaptar sus productos y mejorar el servicio que le ofrecen a los clientes, y de esta forma lograr su satisfacción y fidelización a la marca.

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55082	658.8 HAYc	Libro	Biblioteca José Artigas Maldonado	Colección general	Disponible

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